Informatie over verzending en levering

Verzending en levering

Heeft u bij ons een product besteld? Dan streven wij er naar uw bestelling zo snel mogelijk af te handelen. Wij verwerken zo spoedig mogelijk alle binnengekomen bestellingen en geven die na interne afhandeling binnen 1 werkdag mee aan onze vervoerder, mits wij het product op voorraad hebben. 

Het overgrote deel van onze artikelen is direct uit voorraad leverbaar. Mocht het onverhoopt voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is, dan wordt het betreffende artikel direct bij onze leverancier besteld. Vaak betekent dit dat een artikel er een dag langer over doet om u te bereiken. Het kan sporadisch voorkomen dat een artikel een levertijd heeft van langer dan een week.

Plaatst u op vrijdagavond, zaterdag of zondag een online bestelling? Dan zal uw order maandag worden verwerkt. Tijdens de feestdagen gelden afwijkende leveringstijden.

Heeft u vragen over de levertijd van een bepaald product of uw bestelling? Neem dan contact met ons op.

Verzendkosten

Om de verzendkosten die wij in rekening brengen zo laag mogelijk te houden nemen wij een deel van de verzendkosten voor onze rekening. Voor bestellingen betaalt u daarom slechts € 4,95 verzendkosten (normaal tarief € 5,95). Zijn er artikelen met afmetingen of gewichten die buiten de verzending met een brievenbus+ zending vallen berekenen wij het tarief van €6,95 (normaal DHL tarief €7,95)

Verzending naar het buitenland

Voor verzending van een bestelling naar België en Duitsland rekenen wij € 7,95 voor België en €8,25 voor Duitsland aan verwerkingskosten. 

Wilt u een bestelling plaatsen voor een ander land, neem dan even contact met ons op. Wij vragen graag de verzendkosten voor u na bij onze vervoerder.

Heeft uw product schade, heeft u klachten of wilt u het ontvangen product ruilen? Bekijk dan onze informatie bij Ruilen en retourneren en Klachtenafhandeling.

Wilt u meer weten over uw rechten als consument? Lees dan onze Algemene Voorwaarden.